WORKS 事例紹介

外国人観光客向け岡山飲食店ガイドブック製作

　課題・背景　

今後増えると予想される外国人観光客の市内飲食店の利用促進と満足度向上を目的に、岡山市内中心部の飲食店情報を掲載したデジタルマップ、紙のマップ等を制作。

外国人受入れに前向きな飲食店の募集や選定をし、表記を工夫することで、外国人観光客にとって分かりやすく、使いやすいマップづくりを目指しました。

　ソリューション　

デジタルマップでは、様々な情報をオリジナルでカスタムできる「プラチナマップ」を導入し、外国人観光客に役立つ情報を集約したマップとしました。

営業時間や定休日などの基本情報のほか、支払い方法の詳細、外国語メニューやWifiの有無など、細かい情報も表記しました。

また、マップ内にカテゴリー設定を設け「岡山グルメ」「ベジタリアン・ヴィーガンに対応可能な店舗」「ナイトタイムを楽しめるバーや夜カフェ」など、様々なシーンでお店の検索ができるよう工夫。

新たなお店との出会いを創出し、市内飲食店の利用促進を狙いとしています。その他、デジタルマップと連動した、紙のマップや特設サイト等も制作しました。

　結果・効果　

岡山駅周辺の約100店舗を掲載したデジタルマップが完成しました。

デジタルマップへの誘導ツールや紙のマップは、飲食店や観光施設・案内所、ホテル等に設置いただき、多くの外国人観光客に利用いただいております。